Ein Pflegefall tritt oft plötzlich ein – sei es durch einen Unfall, eine schwere Krankheit oder altersbedingte Einschränkungen. Angehörige stehen dann meist vor einer Vielzahl an Fragen, auf die sie schnell Antworten brauchen:

• Ab wann gilt ein Mensch als pflegebedürftig?
• Welche Unterstützung und Leistungen stehen zur Verfügung?
• Was bedeuten die fünf Pflegegrade – und welche Ansprüche ergeben sich daraus?
• Wie stelle ich einen Antrag, und was ist bei der Begutachtung zu beachten?

Genau für diese Situationen wurden die Pflegestützpunkte geschaffen. Sie bieten kostenfreie, neutrale und unabhängige Beratung rund um das Thema Pflege – kompetent und wohnortnah.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie unter anderem bei folgenden Themen:

• Kranken- und Pflegeversicherung: Beratung zur Pflegebegutachtung, Einstufung in Pflegegrade und Hilfe bei Widersprüchen
• Pflegeformen: Informationen über ambulante, teilstationäre und stationäre Pflegeangebote
• Alltagsunterstützung: Vermittlung von Hilfen wie Essen auf Rädern, hauswirtschaftlicher Unterstützung oder Hausnotrufdiensten
• Finanzierung & Antragstellung: Hilfe bei der Beantragung von Leistungen und Klärung der Kostenübernahme
• Hausbesuche: Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen nach Hause – selbstverständlich kostenfrei